Контакты

Пишите на altkatalog@mail.ru — это рабочий адрес, письма читает человек.

С чем стоит написать

• Неверная цена или наличие. Укажите ссылку на карточку и на страницу магазина — разберёмся, откуда взялось расхождение.
• Ошибка в характеристиках. Справочник собирается из данных магазинов, а они ошибаются; сообщение о неточности — самая полезная почта, которую мы получаем.
• Магазинам. Хотите, чтобы ваши предложения попали в справочник, — напишите, расскажем, в каком виде нужна выгрузка.
• Правообладателям. Если считаете, что материалы нарушают ваши права, напишите с указанием конкретных страниц: спорное убирается до разбирательства, а не после.

Чего мы не делаем

Мы не продаём товары, не принимаем заказы и не занимаемся доставкой. По вопросам покупки, оплаты, гарантии и возврата обращайтесь в магазин, где оформлен заказ, — договор у вас с ним, и повлиять на его решение мы не можем.